자주묻는 질문

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• 배송 전 취소를 하고 싶을 때는 어떻게 하면 되나요?

• 배송이 되기 전 취소는 

  주문내역에서 취소요청을 바로 하실 수 있는 버튼이 있며

  확인하는 데로 취소처리를 해드리고 있습니다.

   

• 배송 중 반품을 하고 싶을때는 어떻게 하면 되나요?

• 배송 중 반품은 고객센터로 연락주시면

  빠르게 처리해드리도록 하겠습니다

   

  다만, 배송이 이미 시작되면 왕복 택배비용이 발생될 수 있는점

  참고해주시기 바랍니다.

   

  고객센터 번호는 

  070-8633-9282 입니다 

   

   

• 배송 완료 후 반품 및 환불을 요청하고 싶을때는 어떻게 하나요?

• 배송이 완료된 이후 반품을 희망할 시

  고객센터 

  1:1 문의에

  성함과 연락처 

  주문내역을 알려주시면

  본사에서 연락드려서 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다.

   

  이때 왕복 배송비 8000원이 차감된 후 반품이 완료되는점 참고해주시기 바랍니다.