자주묻는 질문

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• 비회원 주문도 가능한가요?

• 네 가능합니다

  다만 회원가입 회원가로 할인된 금액으로 구매가 가능하므로 회원가입 후 구매하시는 것을 추천드립니다

• 비회원 주문조회는 어떻게 하나요?

• 비회원의 경우 주문번호와 구매시 입력한 비밀번호를 입력하면

  주문내역 확인이 가능합니다

  구매시 핸드폰 번호를 정확하게 기입하시면 

  문자로 주문번호가 발송됩니다.

  번호가 070으로 시작되어 고객의 핸드폰 설정에 070번호 차단시 문자가 오지 않을 수 있습니다

• 무통장 입금은 어떻게 하며 처리는 어떻게 되나요?

• 무통장 입금으로 설정 후 주문하기를 클릭하시면

  입금확인 후 입금완료 처리와 배송이 시작됩니다.

   

  무통장입금의 확인은 평일 10-7시 사이에 처리되며

  주말에 입금시 바로 확인되지 않을 수 있습니다.

   

  주문건의 배송은 입금일 기준으로 배송됩니다. 주문 후 3일 이내에 입금되지 않을 경우는 주문이 자동으로 취소됩니다.

  
  ※ 주문시 주문하시는 고객분과 입금자명이 상이할시 연락을 드려 확인 후 발송하겠습니다.
      특이사항이 있으실 때 고객게시판이나 상담전화로 문의하여 주시면 고맙겠습니다.
  
  ※ 무통장 입금 계좌번호
  

  기업은행 518-073667-04-011 리스팀 주식회사 

   

• 주문 후 배송은 언제 시작되나요?

• < 일반적인 주문건 >

   

  평일 2시 이전 주문건에 대해 당일 출발 

  2시 이후 주문건에 대해 다음 날 출발 (다음날이 토요일일 경우 그다음 영업일에 출발)

  주말 및 공휴일 주문건은 다음 영업일에 출발

   

   

  < 공동구매 주문 건 >

  사전고지를 통해 일정기간 동안 선주문 형식으로 주문 마감 이후 출발 (별도 공지에 의해 진행)